如今，3D打印機(jī)已經(jīng)“入侵”了許多地方，包括圖書(shū)館、商店和教室。但近期，它卻出現(xiàn)在了一個(gè)最出其不意的地方，那便是銀行!你以為是3D打印現(xiàn)今嗎?不是!德國(guó)福爾科斯銀行的菲林根分行，正通過(guò)3D打印機(jī)對(duì)員工進(jìn)行數(shù)據(jù)教育培訓(xùn)，幫助員工維持和提升銀行與客戶(hù)之間的關(guān)系。

事實(shí)上，3D打印機(jī)培訓(xùn)知識(shí)銀行“創(chuàng)新大計(jì)劃”的一小部分，這一計(jì)劃還包含了增材制造技術(shù)、VR、無(wú)人機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人等新興技術(shù)。銀行希望通過(guò) 對(duì)員工進(jìn)行新興科技培訓(xùn)，讓員工更好地應(yīng)對(duì)那些來(lái)自科技行業(yè)的客戶(hù)，提供更加專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理Thomas Bader說(shuō)：“員工必須改變思維，接受并了解新興技術(shù)，更好地服務(wù)相關(guān)客戶(hù)。我們會(huì)對(duì)員工進(jìn)行未來(lái)科技培訓(xùn)，讓他們實(shí)際接觸。”

在過(guò)去的十年內(nèi)，福爾科斯銀行的支行數(shù)目由45所減少到37所，而未來(lái)十年內(nèi)，數(shù)目可能會(huì)進(jìn)一步減少到10所?？梢哉f(shuō)，菲林根分行推出技術(shù)培訓(xùn)的目的，是為了更好地維系并招攬顧客，避免倒閉風(fēng)險(xiǎn)。

毫無(wú)疑問(wèn)，通過(guò)引進(jìn)3D打印機(jī)，為員工進(jìn)行新興技術(shù)培訓(xùn)，使得這家銀行的客戶(hù)服務(wù)水平上升了一個(gè)層次。Bader解釋說(shuō)：“并不是所有分行都意識(shí)到 這點(diǎn)，這才是問(wèn)題所在。畢竟分行規(guī)模較小，預(yù)算也少。但是我們銀行的這筆預(yù)算是為了銀行的未來(lái)，是為了更好地將提升銀行和顧客之間的關(guān)系?！?/span>

菲林根銀行的這一計(jì)劃也得到了NCR(美國(guó)國(guó)家ATM機(jī)公司)的認(rèn)可，NCR的負(fù)責(zé)人Ralf Kluth十分贊賞這樣的計(jì)劃，他認(rèn)為技術(shù)是變革現(xiàn)今金融和銀行體系的關(guān)鍵。

德國(guó)福爾科斯銀行現(xiàn)今有37家分行，11萬(wàn)儲(chǔ)戶(hù)，總儲(chǔ)金38億歐元。銀行方面也十分希望，這樣創(chuàng)新性的培訓(xùn)舉措能夠取得良好的效果。畢竟，如果有人想為自己的3D打印公司開(kāi)設(shè)賬戶(hù)的話(huà)，肯定也希望銀行員工能了解這項(xiàng)技術(shù)。