隨著2D打印巨人惠普公司宣布進(jìn)入3D打印領(lǐng)域,打印和成像領(lǐng)域的其它知名企業(yè)也開始各自尋找自己的方式進(jìn)入該市場。比如佳能公司已經(jīng)在銷售3D打印機(jī),并且暗示將制造自己的3D打印機(jī);而愛普生已經(jīng)表示它希望開發(fā)3D打印“某種東西”的能力;即使是已經(jīng)沒落的柯達(dá),也在不久前宣布將與Carbon 3D公司合作開發(fā)新的3D打印材料。
日前,另外一家成像領(lǐng)域的巨頭——富士(Fujifilm)也行動(dòng)了起來,只不過該公司采取的是一種非常與眾不同的方式切入3D打印業(yè)務(wù),他們既不制造3D打印也不制造3D打印材料,該公司將為3D打印提供技術(shù)支持服務(wù),不過目前該業(yè)務(wù)僅限于北美地區(qū)。
富士公司稱,他們將通過其在北美的分公司承擔(dān)3D打印服務(wù)業(yè)務(wù)。據(jù)了解,從1983年起,該公司的專業(yè)服務(wù)部門——Fujifilm Service就已經(jīng)在為相片成像和打印系統(tǒng)提供庫存管理、自動(dòng)零售和翻新服務(wù)。如今,該公司將會(huì)他們的專業(yè)知識(shí)從2D平臺(tái)擴(kuò)展至第三維度,并向消費(fèi)者和企業(yè)提供他們在使用3D打印技術(shù)時(shí)可能需要的任何服務(wù)。其范圍從機(jī)器安裝、維護(hù)直到對員工的3D打印機(jī)使用培訓(xùn)等無一不包。
該公司稱,他們的目標(biāo)是幫助客戶實(shí)現(xiàn)對自己的3D打印機(jī)的最大限度地利用。該公司遍布北美的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將為他們的這項(xiàng)計(jì)劃提供強(qiáng)有力的支持。作為一個(gè)歷史悠久的公司,F(xiàn)ujifilm Service目前在美國已經(jīng)有兩個(gè)戰(zhàn)略級的放置零件配送中心,三個(gè)倉儲(chǔ)維修中心,四個(gè)桌面支持(help desk)中心,和500名現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)人員。通過這些資源,該公司可以為3D打印市場的潛在客戶提供的具體服務(wù)將包括:
?初始安裝和測試
?操作人員的培訓(xùn)和教育
?電話技術(shù)支持
?現(xiàn)場維修服務(wù)
?產(chǎn)品交流/交換服務(wù)
?返廠維修服務(wù)
?常規(guī)校準(zhǔn)和質(zhì)量檢查
?定期預(yù)防性維護(hù)
?更換零件
而且,根據(jù)富士公司的說法,這些服務(wù)也可以被用于跟3D打印技術(shù)相關(guān)的許多不同方面,包括CAD和3D建模軟件、電腦維修、機(jī)電系統(tǒng)、電子產(chǎn)品維修等。該公司稱,他們能夠解決所有不同類型的3D打印機(jī)的問題,包括便宜的家用3D打印機(jī)以及先進(jìn)的工業(yè)級增材制造系統(tǒng)等。
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